Beschädigtes Produkt
Haben Sie ein beschädigtes Produkt erhalten?
Alle Schäden müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.
Bitte folgen Sie diesen Anweisungen.
Senden Sie ein Foto von:
- Fotos der Schäden
- Foto des gesamten Drucks
- Foto des Paketetiketts, Text/Barcode muss lesbar sein
- Foto der Verpackung im Inneren (Luftpolsterfolie, Eckenschutz und Innenseite des Kartons, auf der der angebrachte Puffer zu sehen ist)
- Foto der Außenseite des Pakets, am besten eine Nahaufnahme von eventuellen Schäden am Paket. Hinweis: Auch bei einem Transportschaden muss es sich nicht zwangsläufig um sichtbare Schäden am Paket handeln.
Wir benötigen Fotos, um das Problem schnellstmöglich lösen zu können. Bitte senden Sie die Bilder per E-Mail an joepapagoda@gmail.com